Politika privatnosti

Flexibit posvećen je zaštiti vaše privatnosti i ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke kada koristite našu web stranicu www.flexibit.ba i naše usluge.

Prikupljamo sledeće vrste podataka:

• Lični podaci: ime, prezime, email adresa, broj telefona, naziv kompanije

• Tehnički podaci: IP adresa, tip pregledača, operativni sistem, vreme posete

• Podaci o korišćenju: stranice koje posećujete, vreme provedeno na sajtu, linkovi na koje kliknete

• Kolačići (cookies): za poboljšanje korisničkog iskustva i analitiku

Vaše podatke koristimo za:

• Pružanje i poboljšanje naših usluga web razvoja

• Komunikaciju sa vama u vezi sa upitima i projektima

• Slanje informacija o našim uslugama (uz vašu saglasnost)

• Analizu korišćenja web stranice za poboljšanje korisničkog iskustva

• Ispunjavanje zakonskih obaveza

Naša web stranica koristi Google Analytics za praćenje i analizu korišćenja stranice. Google Analytics koristi kolačiće za prikupljanje anonimnih informacija o tome kako posetioci koriste našu stranicu.

Informacije koje Google Analytics prikuplja uključuju:

• Broj posetilaca i sesija

• Vreme provedeno na stranici

• Stranice koje su posećene

• Geografske informacije (zemlju i grad)

• Tip uređaja i pregledača

Google može koristiti ove podatke za personalizaciju oglasa na Google mreži.

Koristimo sledeće vrste kolačića:

• Neophodni kolačići: za osnovne funkcionalnosti sajta

• Analitički kolačići: Google Analytics za praćenje korišćenja

• Funkcionalni kolačići: za poboljšanje korisničkog iskustva

Možete kontrolisati kolačiće kroz postavke vašeg pregledača, ali imajte na umu da onemogućavanje može uticati na funkcionalnost stranice.

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka:

• SSL enkripcija za sigurnu komunikaciju

• Redovne bezbednosne provere sistema

• Ograničen pristup podacima samo ovlašćenom osoblju

• Redovno ažuriranje bezbednosnih protokola

U skladu sa GDPR i lokalnim zakonima, imate pravo na:

• Pristup svojim ličnim podacima

• Ispravku netačnih podataka

• Brisanje svojih podataka (pravo na zaborav)

• Ograničavanje obrade podataka

• Portabilnost podataka

• Povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected]

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:

• Pružanje naših usluga

• Ispunjavanje zakonskih obaveza

• Analitički podaci se čuvaju maksimalno 26 meseci

• Podaci o korespondenciji se čuvaju do 3 godine

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti ili zaštitom vaših podataka, možete nas kontaktirati:

Email: [email protected]

Telefon: +387 xx xxx xxx

Adresa: Sarajevo, Bosna i Hercegovina

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O svim značajnim izmjenama ćemo vas obavijestiti putem email-a ili obavještenja na web stranici.

Datum poslednje izmjene: 15. 12. 2025.